¿Cómo pueden las plagas arruinar la reputación de tu negocio? Y lo más importante: cómo evitarlo

Higienisa • 25 de julio de 2025

¿Cómo pueden las plagas arruinar la reputación de tu negocio? 

Tienes un negocio al que has dedicado años, mucho esfuerzo y dinero. Cuidas cada detalle: la atención al cliente, la limpieza, la decoración, los productos... Pero una sola cucaracha, una mosca en la vitrina o una rata cruzando el almacén puede tirar todo por la borda.

Y lo peor es que en la era de las redes sociales, no hay segundas oportunidades. La reputación se gana con mucho trabajo... y se puede perder en segundos.

¿Por qué una plaga puede ser letal para la reputación de tu negocio?

Una plaga no solo afecta a la salud o la higiene, también daña algo que cuesta muchísimo construir: la confianza de tus clientes.


Esto es lo que puede pasar si un cliente ve una plaga en tu local:


  • Publica una foto en redes: “¡Cucarachas en este restaurante!”
  • Deja una reseña negativa en Google o Tripadvisor
  • Lo comenta con otras personas de su entorno
  • No vuelve, y probablemente se lleve a más clientes



Y no hablamos solo de restaurantes. Esto puede ocurrir en hoteles, clínicas, panaderías, tiendas de ropa o incluso oficinas abiertas al público.

opiniones o reseñas negativas pueden perjudicar la imagen de tu negocio

Ejemplos reales: el coste de una cucaracha en el peor momento

📍 Una heladería con buena reputación en el centro de Alicante recibió una reseña con foto por la presencia de una cucaracha en el cuarto de baño. Las ventas bajaron un 40% durante semanas.


📍 En un restaurante de Elche, una plaga de roedores detectada por un cliente terminó con una denuncia a Sanidad, inspección, cierre temporal y salida en prensa local.



¿Y todo por qué? Por no contar con un plan de prevención profesional.

Técnico de Higienisa experto en control de plagas

¿Cómo puede ayudarte un plan profesional de control de plagas?

Un plan profesional no solo actúa cuando aparece una plaga. Se anticipa para que nunca llegue a haber una. Este tipo de servicio incluye:


  • Inspecciones periódicas preventivas
  • Control de puntos críticos de acceso (desagües, puertas, cámaras de falso techo…)
  • Aplicación estratégica de biocidas o métodos físicos
  • Informes válidos ante inspecciones sanitarias
  • Registro de tratamientos y protocolos



Este tipo de cobertura es lo que da tranquilidad a tu negocio… y te protege ante posibles inspecciones, que en caso de denuncia son inmediatas.

¿Qué negocios están más expuestos al riesgo reputacional por plagas?

  • Restaurantes, cafeterías y bares
  • Heladerías y panaderías
  • Hoteles, casas rurales y apartamentos turísticos
  • Clínicas dentales, estéticas o fisioterapia
  • Centros deportivos, gimnasios, spas
  • Estaciones de servicio y autolavados
  • Supermercados y comercios de alimentación
  • Oficinas con recepción o atención al público
  • Comunidades de vecinos con alquiler turístico



En estos espacios, la imagen lo es todo. Una plaga es sinónimo de negligencia a ojos del cliente, aunque no sea culpa directa del negocio.

¿Cómo prevenir una crisis de reputación por una plaga?

Aquí tienes un protocolo simple pero efectivo:


  1. Contrata un Plan de Control Integral de Plagas (PCIP) con empresa certificada
  2. Solicita inspecciones regulares y seguimiento documentado
  3. Actúa con rapidez ante cualquier posible indicio
  4. Forma a tu equipo para detectar señales a tiempo
  5. Haz de la higiene una parte de tu estrategia de marca
  6. Ten un protocolo de actuación por si un cliente lo detecta antes que tú


La prevención no solo evita plagas: evita crisis de reputación, sanciones y pérdidas económicas.

¿Por qué elegir Higienisa si quieres proteger tu imagen y tu clientela?

🔒 Llevamos más de 40 años protegiendo negocios como el tuyo
🔍 Nuestro PCIP (Plan de Control Integral de Plagas) está adaptado a cada actividad
🧾 Emitimos informes válidos ante Sanidad y para auditorías
💬 Damos asesoramiento preventivo a tu personal
👨‍🔬 Nuestro equipo técnico está certificado y en formación continua
💡 Y además… actuamos rápido y con eficacia. Porque una plaga
no espera.

Las plagas no solo afectan a la higiene: pueden hundir la reputación de tu negocio en segundos. Y cuando eso pasa, muchas veces ya es demasiado tarde.


Por eso en Higienisa creemos en el control profesional preventivo. No esperes a que aparezca el problema.


📞 Contáctanos y diseñaremos un plan adaptado a tu local. Protege tu marca, tu clientela… y tu tranquilidad.


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